CERCARE PRODOTTI
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    DOMANDE SULLA MARCA COJALI PARTS

    1. Per saperne di più

      1. Quali sono i vantaggi di scegliere i ricambi Cojali Parts?

      I ricambi Cojali Parts sono progettati per garantire affidabilità, qualità e massime prestazioni su un’ampia gamma di veicoli, tra cui veicoli commerciali, veicoli leggeri, macchine agricole, macchine edili, macchine per la movimentazione di materiale e imbarcazioni.

      Il nostro catalogo raccoglie oltre 15.000 articoli e 40.000 transcodifiche, facilitando l'individuazione del componente adatto per ogni riparazione. Tutti i prodotti sono sottoposti a rigorosi processi di convalida e collaudo, garantendo elevati standard di qualità.

      Inoltre, la nostra ampia rete di distribuzione e il nostro servizio di assistenza tecnica specializzata ci consentono di offrire una risposta rapida e su misura per le esigenze dei professionisti.

    2. Per saperne di più

      2. I prodotti della marca Cojali Parts sono venduti direttamente alle officine o alle flotte?

      No. I prodotti Cojali Parts sono commercializzati esclusivamente tramite una rete di rivenditori ufficiali. Se sei un’officina o gestisci una flotta, puoi acquistare i nostri prodotti presso il rivenditore autorizzato più vicino. Puoi individuarlo facilmente cliccando sul pulsante “Dove acquistare” nella scheda di ciascun prodotto all’interno del catalogo online.

    3. Per saperne di più

      3. Dove posso acquistare i prodotti Cojali Parts?

      I prodotti Cojali Parts sono commercializzati esclusivamente attraverso la nostra rete di rivenditori ufficiali, presente in più di 135 paesi. Se hai bisogno di individuare il rivenditore più vicino, clicca sul pulsante "Dove acquistare" nella scheda di qualsiasi prodotto all'interno del catalogo online. Se hai difficoltà a trovarlo, puoi scriverci all'indirizzo cojali@cojali.com, chiamarci al +34 926 58 90 38 (Spagna) oppure al +34 926 27 06 21 (internazionale) Saremo lieti di aiutarti a trovare il punto vendita più adatto alle tue esigenze.

    4. Per saperne di più

      4. È possibile effettuare spedizioni direttamente all'officina?

      No. Le spedizioni vengono gestite tramite la nostra rete di rivenditori ufficiali.

    5. Per saperne di più

      5. In qualità di officina o azienda di trasporti, come posso trovare un rivenditore di Cojali Parts?

      Puoi trovare il tuo rivenditore ufficiale Cojali Parts cliccando sul pulsante “Dove acquistare” nella scheda di ogni prodotto nel catalogo online. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi scriverci all'indirizzo cojali@cojali.com o chiamarci al +34 926 58 90 38 (Spagna) oppure al +34 926 27 06 21 (internazionale). Saremo lieti di aiutarti a trovare il punto vendita più vicino.

    6. Per saperne di più

      6. Come posso diventare rivenditore di Cojali Parts?

      Se vuoi entrare a far parte della rete di rivenditori ufficiali di Cojali Parts, puoi compilare il modulo disponibile su Modulo di contatto. Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti contatterà per valutare le possibilità di collaborazione.

    7. Per saperne di più

      7. In che modo Cojali Parts garantisce la qualità dei propri prodotti?

      La qualità dei prodotti Cojali Parts è garantita da rigorosi processi di convalida e controllo che coprono tutte le fasi di sviluppo e produzione, dalla progettazione e dalla selezione delle materie prime fino all’assemblaggio, all’ispezione, al collaudo finale e alla spedizione del prodotto.

      Sì. Se desideri conoscere meglio i nostri prodotti, le nostre soluzioni e i nostri servizi, puoi richiedere la visita di un commerciale di Cojali Parts tramite questo Processo di fabbricazione. Il nostro team ti contatterà per fissare un appuntamento e offrirti una consulenza personalizzata.

    8. Per saperne di più

      8. Può farmi visita un commerciale di Cojali Parts?

      Sì. Se desideri conoscere meglio i nostri prodotti, le nostre soluzioni e i nostri servizi, puoi richiedere la visita di un commerciale di Cojali Parts tramite questo Modulo di contatto. Il nostro team ti contatterà per fissare un appuntamento e offrirti una consulenza personalizzata.

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    DOMANDE SULLA RICERCA DEI PRODOTTI NELLA PAGINA WEB

    1. Per saperne di più

      1. Come posso cercare e individuare un prodotto sul sito web di Cojali Parts?

      Puoi trovare il prodotto che ti serve accedendo al nostro Catalogo Online. La ricerca può essere effettuata per famiglia di prodotti, tipo di veicolo o marca.

      Se conosci già la referenza OEM o la referenza Cojali Parts del componente, inseriscilo direttamente nella barra di ricerca per ottenere il risultato corrispondente, le transcodifiche e una selezione di componenti relazionati.

    2. Per saperne di più

      2. Dove posso consultare le informazioni tecniche sui prodotti Cojali Parts?

      Sul nostro Catalogo Online troverai le informazioni tecniche relative a ciascuna referenza, comprese le caratteristiche, le specifiche e le immagini dettagliate. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o di una consulenza, puoi contattarci tramite uno qualsiasi dei nostri canali di assistenza o inviarci la tua richiesta tramite il Modulo di contatto.

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    DOMANDE SU PRODOTTI E CATALOGHI

    1. Per saperne di più

      1. Che famiglie di prodotti offre Cojali Parts?

      Cojali Parts offre un ampio catalogo di componenti per veicoli commerciali, veicoli leggeri, macchine agricole e macchine edili. La nostra gamma comprende impianti di raffreddamento, frenanti e sospensioni, trasmissione e potenza, sistemi elettrici ed elettronici, oltre a kit di riparazione e prodotti ricondizionati.

      Puoi consultare tutte le famiglie di prodotti su Famiglie di prodotti oppure accedere direttamente al nostro Catalogo Online per trovare la referenza di cui hai bisogno.

    2. Per saperne di più

      2. Dove si fabbricano i prodotti?

      I prodotti Cojali Parts vengono progettati, fabbricati, assemblati e sottoposti a rigorosi controlli di qualità in Spagna, più precisamente presso lo stabilimento di Cojali di Campo de Criptana (Ciudad Real). Tutti i prodotti vengono realizzati secondo un sistema di gestione della qualità certificato dalla norma ISO 9001, garantendo gli elevati standard di qualità della marca.

      Con un organico di oltre 450 professionisti, tra cui circa 200 ingegneri, Cojali sviluppa soluzioni basate sull’innovazione, sulle competenze tecniche e sul miglioramento continuo.

    3. Per saperne di più

      3. Dove posso consultare il prezzo di un prodotto Cojali Parts?

      Il prezzo di vendita al pubblico di ciascun prodotto è consultabile tramite il nostro Catalogo Online. Se sei un rivenditore ufficiale di Cojali Parts, puoi accedere alle tue condizioni commerciali dalla tua area riservata oppure rivolgerti al tuo commerciale di fiducia per ottenere informazioni su tariffe, promozioni e novità.

    4. Per saperne di più

      4. Potete aiutarmi a identificare il prodotto adeguato?

      Sì. Se sei un rivenditore ufficiale di Cojali Parts, puoi contattare il tuo commerciale per ricevere assistenza nell'individuazione del prodotto più adatto.

      Se lavori in un'officina, rivolgiti al tuo rivenditore di fiducia: lui risponderà alle tue domande e ti aiuterà a trovare la referenza che ti serve.

    5. Per saperne di più

      5. Dove posso scaricare i cataloghi di Cojali Parts?

      Puoi scaricare gratuitamente la versione digitale dei cataloghi di Cojali Parts dalla nostra sezione Download. Basta compilare un breve modulo per accedere alla documentazione disponibile.

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    DOMANDE SU DISPONIBILITÀ E TEMPI DI CONSEGNA

    1. Per saperne di più

      1. Come posso consultare la disponibilità di un prodotto?

      Se sei un rivenditore ufficiale di Cojali Parts, puoi consultare la disponibilità di qualsiasi prodotto accedendo a Catalogo Online. Lo stato dello stock è indicato tramite un codice a colori:

      1. Verde: prodotto disponibile e pronto per essere inviato.
      2. Arancione: disponibilità limitata. Rivolgiti al tuo commerciale di Cojali Parts per ulteriori informazioni.
      3. Rosso: prodotto non in stock.

      Le informazioni sulla disponibilità vengono aggiornate ogni 24 ore, pertanto lo stato di un prodotto potrebbe variare.

      Se sei un'officina o un cliente finale, contatta il tuo rivenditore ufficiale per verificare la disponibilità e i tempi di consegna stimati.

    2. Per saperne di più

      2. Con quali agenzie di trasporto collabora Cojali Parts e quali sono i tempi di consegna?

      Cojali Parts collabora con un’ampia rete di corrieri nazionali e internazionali, tra cui Seur, Tourline, Tipsa, Transhaer, DHL, TNT e FedEx, per offrire un servizio su misura in base alle esigenze di ogni spedizione. I rivenditori possono scegliere l’opzione più adeguata in base ai tempi di consegna, alla destinazione, al peso o al costo dell’ordine.

      In linea generale, le spedizioni vengono consegnate entro circa 24 ore all’interno dell’Unione Europea e da 48 ore a 5 giorni nel resto del mondo, a seconda del paese di destinazione e delle caratteristiche dell’ordine.

    3. Per saperne di più

      3. Ho un problema con un ordine o una consegna. Cosa devo fare?

      Se riscontri qualsiasi problema relativo a un ordine o a una consegna, contattaci il prima possibile. Il nostro team esaminerà il caso e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per monitorare la spedizione.

      Se l'ordine è già stato spedito dai nostri magazzini, ti forniremo il numero di spedizione affinché tu possa verificare lo stato della consegna. Qualora il problema dovesse persistere, ci occuperemo direttamente di contattare il corriere per risolverlo e ti terremo informato in ogni momento.

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    DOMANDE RELATIVE AL SERVIZIO POSTVENDITA (RESI E RICHIESTE DI GARANZIA)

    1. Per saperne di più

      1. Quanto dura la garanzia dei prodotti Cojali Parts?

      I prodotti Cojali Parts sono coperti da una garanzia di 1 anno. Inoltre, a partire dal 1° gennaio 2026, alcuni prodotti della gamma degli impianti di raffreddamento saranno coperti da una garanzia fino a 3 anni.

      Questa estensione si applica a nuclei, pale e gruppi per veicoli commerciali; nuclei e pale per autovetture; nuclei e pale per applicazioni nei veicoli AGV e OHW.

    2. Per saperne di più

      2. Dove posso consultare le condizioni di garanzia e di reso dei prodotti Cojali Parts?

      Le condizioni di garanzia e di reso dei prodotti Cojali Parts sono disponibili sul nostro sito Condizioni di Vendita, dove troverai tutte le informazioni relative ai requisiti e alla procedura da seguire.

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